Rückgabe & Erstattung

Wir sind hier, um dir zu helfen!
Wie lauten die Rückgabebedingungen?

RücksendungenUnsere

Blumenarrangements werden auf Bestellung angefertigt und sind aus diesem Grund von der Rückgabe und Rückerstattung ausgeschlossen.

Wenn Sie ein Arrangement beim Transport beschädigt erhalten haben, senden Sie bitte Bilder an contact@blumingoblumen.com. Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie defekt oder beschädigt sind Um eine Rückgabe zu ermöglichen, muss sich Ihr Artikel in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben.

Er muss sich außerdem in der Originalverpackung befinden und auf die gleiche Weise verpackt sein, wie Sie ihn erhalten haben. Zusätzliche, vom Umtausch ausgeschlossene Artikel: Geschenkkarten.

Bitte schließen Sie Ihre Rücksendung ab Warten Sie auf die Bestätigung und das Rücksendeetikett vom Kundendienst.GeschenkeWenn der Artikel beim Kauf und Versand direkt an Sie ein Geschenk war, erhalten Sie eine Geschenkgutschrift über den Wert Ihrer Rücksendung.

Sobald der zurückgegebene Artikel eingegangen ist, wird Ihnen ein Geschenkgutschein per E-Mail zugesandt.

Sind Rücksendungen kostenlos?

Die Versandkosten, die für die Rücksendung von Artikeln an blumingoblumen.com zur Rückerstattung anfallen, werden von uns weder übernommen noch erstattet.

Wie lange dauert die Bearbeitung meiner Rückerstattung?

Wir versuchen, Retouren so schnell wie möglich zu bearbeiten. Wenn Sie eine Rücksendung veranlassen, versuchen wir unser Bestes, innerhalb von 24 Stunden zu antworten. Wir erstatten Ihnen innerhalb von 24 Stunden auf demselben Weg zurück, mit dem Sie bezahlt haben

Wohin schicke ich meine Rücksendung?

Wenn wir Ihre Anfrage zur Rückgabe eines Artikels erhalten. Wir senden Ihnen direkt eine E-Mail mit der Adresse, an die Sie die Artikel senden müssen.

Was passiert, wenn meine Bestellung fehlerhaft ist?

Obwohl wir hoffen, dass dies nie passiert, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter contact@blumingoblumen.com, wenn Sie einen beschädigten Artikel erhalten oder ein Herstellungsfehler vorliegt

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